Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Technik serwisu mobilnego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy technika serwisu mobilnego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za diagnozowanie, naprawę oraz konserwację urządzeń mobilnych u klientów w terenie. Osoba na tym stanowisku będzie świadczyć usługi serwisowe bezpośrednio u klienta, zapewniając szybkie i skuteczne rozwiązania problemów technicznych. Wymagana jest znajomość różnorodnych urządzeń mobilnych, umiejętność pracy z narzędziami diagnostycznymi oraz zdolność do samodzielnego podejmowania decyzji w sytuacjach awaryjnych. Technik serwisu mobilnego powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością oraz umiejętnością pracy pod presją czasu. Praca wymaga również dobrej organizacji czasu oraz dyspozycyjności do pracy w różnych lokalizacjach. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Diagnozowanie usterek urządzeń mobilnych u klientów.
- Wykonywanie napraw i konserwacji sprzętu mobilnego na miejscu.
- Testowanie urządzeń po naprawie w celu zapewnienia ich prawidłowego działania.
- Dokumentowanie wykonanych usług i raportowanie do przełożonych.
- Utrzymywanie kontaktu z klientami i doradzanie w zakresie użytkowania sprzętu.
- Zarządzanie narzędziami i materiałami serwisowymi.
- Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i standardów jakości.
- Aktualizowanie wiedzy technicznej i uczestnictwo w szkoleniach.
- Współpraca z zespołem serwisowym i działem obsługi klienta.
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy podczas kontaktów z klientami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w serwisie urządzeń mobilnych.
- Znajomość budowy i działania urządzeń mobilnych.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do pracy w terenie.
- Dobra organizacja pracy i samodzielność.
- Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera i oprogramowania serwisowego.
- Dyspozycyjność i elastyczność godzin pracy.
- Dokładność i dbałość o szczegóły.
- Gotowość do ciągłego doskonalenia swoich umiejętności.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w serwisie urządzeń mobilnych?
- Czy posiadasz prawo jazdy kat. B i jesteś gotów do pracy w terenie?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś szybko rozwiązać problem techniczny.
- Jak organizujesz swój dzień pracy podczas wizyt u klientów?
- Czy masz doświadczenie w pracy z narzędziami diagnostycznymi?
- Jakie znasz systemy operacyjne urządzeń mobilnych?
- Czy jesteś gotów na szkolenia i rozwój zawodowy?
- Jak dbasz o dokumentację serwisową?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku technika serwisu mobilnego?
